الضمان
سياسة ضمان ServerDove
تخضع جميع الأجهزة والمكونات لسياسة ضمان ServerDOve لمدة عام واحد (365+ يومًا). يتم استبدال أي أجزاء أو مكونات معيبة بموجب الضمان الخاص بنا على نفقتنا.
ماذا يغطي ضماننا؟
اللوحة الأم
وحدة المعالجة المركزية/المعالجات
أعواد الذاكرة/ذاكرة الوصول العشوائي
فتحات DIMM/ذاكرة الوصول العشوائي
وحدة تحكم أو بطارية RAID
رافعات PCIe وبطاقات NIC
محركات الأقراص الصلبة
وحدات تزويد الطاقة
ما لا يغطيه ضماننا؟
لا يغطي SaveMyServer أي دعم للبرامج أو التطبيقات. لا نقدم أي نصيحة أو دعم بشأن أي عملية تثبيت لبرنامج أو تطبيق. نحن ندعم فقط تثبيت Windows Server أو VMWare على أي خادم يتم شراؤه مع أقراص صلبة منا. نحن لا ندعم أي أجهزة أو مكونات تم شراؤها من مورد آخر.
كيف يمكنني تقديم مطالبة بالضمان؟
اتصل بنا على support@serverdove.com وقدم رقم طلبك مع وصف موجز للمشكلات التي قد تواجهها. سيتصل بك أحد مديري المبيعات لدينا خلال ساعات العمل ويقدم المساعدة.
هل يمكنني شراء ضمان ممتد؟
نعم! نحن نغطي العديد من الأنظمة لمدة تصل إلى 3 سنوات، يرجى الاتصال بمندوب مبيعات للحصول على عرض أسعار لأي ضمان ممتد.
التراخيص
يتم توفير جميع تراخيص نظام التشغيل Windows رقميًا من بائع Microsoft معتمد. نحن لا نقدم أي شهادة مصادقة (COA). جميع مشتريات نظام التشغيل والترخيص غير قابلة للاسترداد. يرجى الاتصال بممثل مبيعات لمزيد من المعلومات.